แดชบอร์ด Staff แสดงให้เห็นว่าใครเป็นคนขายตัวจริง: พนักงานคนไหนเป็นคนคีย์รายการ แต่ละคนสร้างมูลค่าเท่าไร ขายในช่วงเวลาใด และในแท็บ Advanced ยังเห็นเส้นทางของออเดอร์ ตั้งแต่คนเปิดบิล คนขาย ไปจนถึงคนเก็บเงิน

แดชบอร์ดนี้มีสองแท็บ: Overview (ตัวเลขการขายรายพนักงาน) และ Advanced (มุมมองเส้นทางของออเดอร์และตารางสรุปผลงานแบบเต็ม) ทั้งสองแท็บตั้งค่าเริ่มต้นเป็น 30 วันย้อนหลัง

ตัวเลขทุกตัวบนแดชบอร์ดนี้สร้างจากบันทึกกิจกรรม (activity log) ของ POS ซึ่งบันทึกว่าใครเป็นผู้ทำแต่ละรายการ:

ข้อควรรู้ตามตรง: หลายร้านใช้บัญชีเข้าเครื่องขายร่วมกัน ("Cashier 1", "Front iPad") ในกรณีแบบนั้น แดชบอร์ดนี้จะวัดผลเป็นจุดขาย ไม่ใช่ตัวบุคคล ชื่อที่แสดงมาจากโปรไฟล์พนักงาน และจะแสดงเป็นอีเมลก็ต่อเมื่อบัญชีนั้นไม่มีชื่อบันทึกไว้เลย

ตัวเลขหลักสองตัว: พนักงานคีย์รายการไปกี่ชิ้น (นับตามจำนวน) และลูกค้าสั่งเองผ่าน QR กี่ชิ้น — แต่ละตัวมาพร้อมสัดส่วนจากรายการที่ขายทั้งหมด โดยปกติสองตัวนี้รวมกันจะได้ประมาณ 100% สำหรับช่วงวันที่ล่าสุด ส่วนต่างที่เหลือ (ถ้ามี) คือประวัติก่อนเริ่มใช้บันทึกกิจกรรม (ดูด้านบน)

มูลค่ารายการที่แต่ละคนคีย์ (แท่งสีเขียว) เรียงจากมากไปน้อย พร้อมเส้นสีเข้มแสดงสัดส่วนสะสม ถ้ากราฟชันตั้งแต่ช่วงแรกแปลว่าคนไม่กี่คนสร้างยอดขายส่วนใหญ่ กราฟนี้ไม่รวมรายการจากการสั่งผ่านมือถือ — เพราะโฟกัสที่พนักงาน (การ์ดด้านบนครอบคลุมสัดส่วนมือถือแล้ว)

ตารางรายพนักงาน: Items (จำนวนที่คีย์), % of items, Item Total (มูลค่าที่คีย์), % of value, Avg Item Val (มูลค่า ÷ จำนวน — ยิ่งสูงแปลว่าขายของราคาสูงกว่า), Orders Touched และ Items/Order แถบกราฟขนาดเล็กช่วยให้กวาดตาดูคอลัมน์ Items และ Item Total ได้ง่าย เรียงลำดับได้ทุกคอลัมน์

มูลค่ารายการรายสัปดาห์ของพนักงาน 5 คนที่สร้างมูลค่าสูงสุดในช่วงเวลาที่เลือก — ใช้จับแนวโน้มว่าใครกำลังขายดี นับเฉพาะพนักงานเท่านั้น (ไม่มีเส้นของมือถือ/API)

ฮีตแมป: พนักงาน 10 อันดับแรก (แถว) × ชั่วโมงของวัน (คอลัมน์) ไล่สีจากขาวไปเขียวตามจำนวนรายการที่คีย์ ชั่วโมงคือเวลาประเทศไทยตอนที่รายการถูกคีย์ — จึงเห็นว่าใครขายในกะไหนจริง ๆ ไม่ใช่แค่ใครลงเวลาเข้างาน

มูลค่ารายการของแต่ละคนแยกตามช่องทางของออเดอร์ — สีเขียวคือ dine-in สีส้ม papaya คือ takeaway และโทนส้มอ่อนคือพาร์ทเนอร์เดลิเวอรี — พร้อมยอดรวมที่ปลายแต่ละแท่ง ช่วยให้เห็นความถนัดเฉพาะช่องทาง (บางคนขาย takeaway เป็นหลัก บางคนดูแลหน้าร้านเป็นหลัก)

กราฟแท่งแบบซ้อน 100% สองกราฟที่ใช้สามขั้นตอนเดียวกัน: ออเดอร์ที่เปิด รายการที่คีย์ และการชำระเงิน — กราฟแรกนับตามจำนวน กราฟที่สองนับตามมูลค่า แต่ละคนใช้สีเดิมในทุกแท่งและทั้งสองกราฟ วิธีอ่านคู่กัน: ถ้าสัดส่วนของใครในกราฟ Value ใหญ่กว่าในกราฟ Count แปลว่าคนนั้นขายของราคาสูงกว่า

ตารางรายบุคคลแบบเต็มครอบคลุมกิจกรรมทั้งสี่ด้าน พร้อม % สัดส่วนกำกับแต่ละกลุ่ม: Opens (ออเดอร์ที่เปิด รายได้ของออเดอร์เหล่านั้น และ Opens AOV), Items (จำนวน มูลค่า Items/Order และ Avg Item Val), Payments (จำนวนครั้ง รายได้ที่เก็บ และ Payments AOV) และ Discounts (จำนวนครั้งที่ใช้และมูลค่าส่วนลดที่ให้) เรียงตามคอลัมน์ไหนก็ได้ที่สำคัญกับคุณ — นี่คือตารางแบบ "เลือก KPI ของคุณเอง"