เมื่อคุณตั้งค่า อัตราภาษี (Tax Rates) เรียบร้อยแล้ว Papaya จะคิดภาษีที่ถูกต้องให้โดยอัตโนมัติกับทุกสิ่งที่คุณขาย — โดยมีค่าเริ่มต้นที่เหมาะสมสำหรับแต่ละร้าน และยังปรับเฉพาะรายเมนูหรือเฉพาะช่องทางการขายได้
💡 บทความนี้พูดถึงภาษีในฝั่ง เมนู / การขาย หากต้องการสร้างอัตราภาษี (มาตรฐาน, อัตราศูนย์, ยกเว้น) และดูว่าค่าเริ่มต้นสำหรับประเทศไทยถูกตั้งให้อย่างไร โปรดดู อัตราภาษี (Tax Rates) ก่อน อัตราเดียวกันที่คุณสร้างไว้จะถูกนำมาใช้ที่นี่
Papaya เลือกอัตราภาษีที่จะคิดอย่างไร
สำหรับสินค้าแต่ละรายการที่ขาย Papaya จะเลือกการตั้งค่าที่ เจาะจงที่สุด ตามลำดับนี้:
ภาษีรายช่องทางของเมนู — อัตราที่ตั้งไว้สำหรับช่องทางนั้นโดยเฉพาะ
อัตราภาษีของเมนู — ใช้กับทุกช่องทาง
อัตราภาษีเริ่มต้นของร้าน — ใช้กับทุกอย่างที่ไม่ได้กำหนดเฉพาะ
หากไม่ได้ตั้งค่าใดเลย จะใช้ค่าเริ่มต้นของประเทศ (เช่น VAT 7% ในประเทศไทย)
หมายความว่าคุณตั้งเฉพาะส่วนที่ต่างเท่านั้น ส่วนที่เหลือจะใช้ค่าเริ่มต้นของร้าน
1. ตั้งอัตราภาษีเริ่มต้นของร้าน
อัตรานี้จะถูกใช้กับทุกเมนู เว้นแต่มีการกำหนดที่เจาะจงกว่ามาแทนที่
ไปที่ ตั้งค่า → ร้าน (Outlets) แล้วเปิดร้านที่ต้องการ
ที่ช่อง Default tax rate เลือกอัตรา (เช่น VAT 7%) หรือเลือก No tax rate เพื่อใช้ค่าเริ่มต้นของประเทศ
บันทึก
2. ตั้งอัตราภาษีเฉพาะรายเมนู
ใช้กับเมนูที่คิดภาษีต่างจากเมนูอื่น เช่น สินค้าเกษตรที่ยังไม่แปรรูปซึ่งได้รับยกเว้นภาษี
ไปที่ เมนู → เมนูหลัก (Base menu) แล้วเปิดรายการนั้น
ในส่วน Tax rate ปล่อยไว้ที่ Use outlet default หรือเลือกอัตราเฉพาะสำหรับเมนูนั้น
3. คิดภาษีต่างกันตามช่องทาง
บางเมนูคิดภาษีต่างกันตามวิธีการขาย ตารางรายช่องทางให้คุณตั้งอัตราสำหรับแต่ละช่องทาง (ทานที่ร้าน, ซื้อกลับบ้าน, เดลิเวอรี, ช่องทางพาร์ทเนอร์ ฯลฯ)
ที่เมนูหลักเดิม กด Add tax rate per channel
เลือกช่องทางและอัตราภาษีที่จะใช้
ช่องทางที่ไม่ได้ระบุไว้จะใช้อัตราของเมนู (หรือค่าเริ่มต้นของร้าน)
ภาษีถูกตั้งค่าไว้ที่ไหน
ภาษีถูกตั้งค่าไว้ที่ เมนูหลัก (base menu item) จึงเหมือนกันทุกที่ที่ขายเมนูนั้น บนเมนูของร้าน ภาษีของเมนูจะแสดงแบบ อ่านอย่างเดียว พร้อมข้อความ "Inherited from the base menu item. Edit it on the base menu." — หากต้องการแก้ไข ให้แก้ที่เมนูหลัก
มาตรฐาน, อัตราศูนย์ และยกเว้น
ลักษณะการคิดภาษีมาจาก ประเภท (Type) ของอัตราภาษี:
ประเภท | คิดภาษีไหม? | นับรวมในยอดภาษีไหม? |
มาตรฐาน (Standard) | ใช่ ตามอัตรา | ใช่ |
อัตราศูนย์ (Zero-rated) | ไม่ (0%) | ใช่ — บันทึกเป็นยอดที่ต้องเสียภาษี |
ยกเว้น (Exempt) | ไม่ | ไม่ |
เมนูแบบอัตราศูนย์และยกเว้นจะไม่ถูกคิดภาษีไม่ว่าจะเก็บอัตราใดไว้ก็ตาม จึงไม่มีทางคิดภาษีโดยไม่ตั้งใจ
ภาษีแสดงบนใบเสร็จอย่างไร
ใบเสร็จจะแสดงยอด ภาษี (Tax) บรรทัดเดียว:
หากทั้งออเดอร์คิดภาษีอัตราเดียว จะแสดงอัตรานั้น เช่น Tax 7%
หากออเดอร์ ผสม หลายอัตราหรือหลายลักษณะ (รายเมนู, รายช่องทาง, อัตราศูนย์, ยกเว้น) จะแสดงเพียง Tax เพราะไม่มีอัตราเดียวที่ใช้กับทั้งออเดอร์
รายละเอียดแยกตามอัตรา / อัตราศูนย์ / ยกเว้น ยังถูกบันทึกไว้สำหรับรายงานของคุณ
คำถามที่พบบ่อย
ถ้าแก้อัตราภาษี จะกระทบออเดอร์เก่าไหม?
ไม่ อัตราจะถูกบันทึก (snapshot) ไว้ในแต่ละรายการตอนสร้างออเดอร์ ออเดอร์ที่เสร็จแล้วจึงคงอัตราเดิมไว้
เมนูที่ซิงก์จาก POS (Revel, Micros, Deliverect)?
จะใช้อัตราภาษีเริ่มต้นของร้าน เพราะไม่มีเมนูฝั่ง Papaya ให้อ่านค่าที่กำหนดเฉพาะ
ตั้งภาษีต่างกันรายร้านสำหรับเมนูเดียวกันได้ไหม?
ภาษีถูกตั้งที่เมนูหลักและเหมือนกันทุกร้าน เมนูของร้านจะแสดงแบบอ่านอย่างเดียว ส่วนที่ปรับรายร้านได้คือ อัตราเริ่มต้นของร้าน