Tax Rates ช่วยให้คุณตั้งค่าอัตราภาษีที่ธุรกิจของคุณคิดและจ่ายไว้ครั้งเดียวที่ระดับ merchant แล้วนำไปใช้กับสินค้าและใบรับสินค้าได้ทุกที่ ระบบจะคำนวณ subtotal ภาษี และยอดรวมให้อัตโนมัติ และอัตราที่ใช้ในแต่ละบรรทัดจะถูก เก็บเป็นสแน็ปช็อต ไว้ ทำให้การแก้ไขอัตราในอนาคตจะไม่กระทบใบรับสินค้าที่ปิดงานไปแล้ว
บทความนี้พูดถึงอัตราภาษีในส่วนของ Inventory (ใบรับสินค้าและสินค้า) ส่วนเมนูและการขายจะใช้อัตราเดียวกันในอนาคต — เราจะอัปเดตบทความนี้เมื่อฟีเจอร์นั้นพร้อม
สิ่งที่ตั้งให้อัตโนมัติ
เมื่อ merchant ใหม่สมัครใช้งานในประเทศ ไทย ระบบจะเพิ่มอัตราภาษีเริ่มต้นสามรายการให้อัตโนมัติ:
ชื่อ | อัตรา | ประเภท |
VAT 7% | 7% | Standard |
VAT 0% | 0% | Zero-rated |
Exempt | — | Exempt |
merchant ไทยที่ใช้งานอยู่แล้วได้รับอัตราเหล่านี้จาก Papaya ไปด้วยในการ rollout — ไม่ต้องทำอะไรเพิ่ม
สำหรับประเทศอื่น ระบบไม่ตั้งให้อัตโนมัติ (ระบบภาษีต่างกันมาก ตั้งผิดจะอันตรายกว่าไม่ตั้ง) ให้ตั้งเองจากหน้า Settings ได้เลย
การจัดการอัตราภาษี
ไปที่ Settings → Outlets → Tax Rates
การเพิ่มอัตราภาษี
คลิก Add tax rate
กรอก:
Name — ชื่อที่จะปรากฏในตัวเลือก เช่น VAT 7%, VAT 0%, Exempt, Reduced 10%
Type — Standard (คิดภาษีตามอัตราด้านล่าง), Zero-rated (ไม่คิดภาษีแต่ยังถือเป็นรายการที่ต้องเสียภาษี), หรือ Exempt (ไม่คิดภาษีและไม่ใช่รายการที่ต้องเสียภาษี)
Rate (%) — แสดงเฉพาะแบบ Standard กรอกเป็นเปอร์เซ็นต์ — เช่น
7สำหรับ 7%
บันทึก
การแก้ไขอัตราภาษี
คลิกที่อัตราเพื่อแก้ไข การแก้ไขจะมีผลกับใบรับสินค้า ในอนาคต เท่านั้น ใบที่ปิดงานไปแล้วจะคงอัตราเดิมที่บันทึกไว้ (ดู การเก็บสแน็ปช็อต ด้านล่าง)
การลบอัตราภาษี
คลิกเมนูบนอัตรานั้นและเลือก Delete ถ้าอัตรานั้นถูกตั้งเป็นค่าเริ่มต้นบนสินค้าใดอยู่ ระบบจะแจ้งว่า "Tax rate is in use" — ให้ไปเปลี่ยนค่าเริ่มต้นบนสินค้าเหล่านั้นก่อนแล้วค่อยลบ
การตั้งอัตราภาษีเริ่มต้นบนสินค้า
สินค้า raw แต่ละรายการสามารถมี Default tax rate ที่จะนำไปใช้เมื่อสินค้านั้นถูกเพิ่มในใบรับสินค้า แต่คุณยังเปลี่ยนเป็นรายบรรทัดได้ตามต้องการ
เปิด Inventory → Products แล้วคลิกที่สินค้า (หรือ Add product)
ตั้ง Default tax rate ในฟอร์ม ป้ายชื่อจะมีไอคอนลูกศรเล็กๆ — คลิกเพื่อกระโดดไปหน้า Tax Rates ในการตั้งค่าได้ทันทีหากต้องการเพิ่มอัตราใหม่
บันทึก
สินค้าประเภท prep ไม่มีฟิลด์ Default tax rate เพราะใบรับสินค้ารับเฉพาะ raw
อ่านเพิ่มเติมเรื่องสินค้าได้ที่ Inventory Products & Categories
อัตราภาษีบนใบรับสินค้า
เมื่อสร้างหรือแก้ไขใบรับสินค้า แต่ละบรรทัดจะมี Tax rate เป็นของตัวเอง ค่าเริ่มต้นของสินค้าจะถูกใส่ให้แล้ว แต่คุณเปลี่ยนเป็นรายบรรทัดได้ — เหมาะกับการรับของที่มีหลายประเภท (เช่น VAT 7% บนอาหารบรรจุภัณฑ์, Exempt บนผักสด)
ส่วน Totals ที่ด้านล่างของฟอร์มจะแสดง:
ช่อง | ความหมาย |
Subtotal | ผลรวมของบรรทัดทั้งหมด |
Shipping fee | กรอกได้ตามต้องการ ปล่อยว่างเท่ากับ ฿0 |
Prices include tax | เปิดถ้าใบส่งของของซัพพลายเออร์รวมภาษีไว้ในราคาแล้ว (พบบ่อยในใบเสร็จรับเงินค้าปลีก) ปิดถ้าภาษีบวกเพิ่มจากราคา (พบบ่อยในใบกำกับซื้อ B2B) |
Tax | ผลรวมของภาษีต่อบรรทัด คำนวณตามตัวเลือกด้านบน |
Total | Subtotal + ภาษี (ถ้าแบบ exclusive) + ค่าขนส่ง |
อ่านเพิ่มเติมเรื่องใบรับสินค้าได้ที่ Suppliers & Goods Receipts
การเก็บสแน็ปช็อตปกป้องข้อมูลย้อนหลังอย่างไร
เมื่อคุณปิดงานใบรับสินค้า Papaya จะเก็บ ชื่ออัตรา เปอร์เซ็นต์ และจำนวนภาษี ไว้บนแต่ละบรรทัดโดยตรง หลังจากนั้น:
การแก้ไขอัตราภาษีในภายหลังจะไม่เปลี่ยนใบที่ปิดงานไปแล้ว หาก VAT 7% เปลี่ยนเป็น VAT 8% ในปีหน้า ใบของปีก่อนยังคงแสดง 7%
การลบอัตราภาษีจะไม่ทำให้ใบเก่าเสียหาย ใบยังคงเก็บชื่อและจำนวนที่บันทึกไว้
Invoiced items ที่สร้างจากใบรับสินค้าก็เก็บสแน็ปช็อตเหมือนกัน
นี่เป็นการออกแบบโดยเจตนา — ข้อมูลย้อนหลังต้องถูกต้องตลอดไป หากต้องการปรับ ให้สร้างอัตราใหม่ ไม่ใช่แก้อัตราเดิม
Inclusive หรือ Exclusive — ใช้แบบไหน?
เอกสาร | ส่วนใหญ่ | เพราะอะไร |
ใบกำกับซื้อจากซัพพลายเออร์ (B2B) | Exclusive (ปิด "Prices include tax") | ซัพพลายเออร์มักเสนอราคาก่อนภาษีและบวก VAT เพิ่ม |
ใบเสร็จรับเงิน / ใบกำกับภาษีอย่างย่อ | Inclusive (เปิด "Prices include tax") | ราคาหน้าร้านในไทยมัก include VAT แล้ว |
สินค้านำเข้า | Exclusive | VAT คำนวณบน landed cost |
ใช้ตามเอกสารที่อยู่ตรงหน้า — Papaya เก็บค่าตัวเลือกนี้ไว้บนใบรับสินค้าเอง คุณกลับมาดูทีหลังก็จะรู้ว่าใช้แบบไหน
คำถามที่พบบ่อย
ทำไมอัตราภาษีอยู่ที่ระดับ merchant ไม่ใช่ระดับสาขา?
ปัจจุบัน merchant ของ Papaya ทุกรายดำเนินงานในประเทศเดียว ตั้งอัตราภาษีชุดเดียวต่อ merchant จึงเรียบง่ายกว่าและไม่ซ้ำซ้อน หากในอนาคตมี merchant ที่ดำเนินงานหลายประเทศ เราจะเพิ่ม override ระดับสาขา
อัตราเหล่านี้จะใช้กับเมนูและการขาย POS ด้วยไหม?
ยังไม่ในตอนนี้ ปัจจุบันใช้กับ inventory เท่านั้น การเชื่อม POS (เพื่อให้ menu item มีอัตราภาษีเริ่มต้นและออเดอร์เก็บสแน็ปช็อต) อยู่ใน roadmap และจะใช้อัตราเดียวกันที่ตั้งที่นี่
ตั้งสองอัตราชื่อเดียวกันได้ไหม?
ระบบไม่บล็อก แต่แนะนำให้ตั้งชื่อให้ชัดเจน (เช่น VAT 7% (food) vs VAT 7% (alcohol)) ถ้าต้องแยกหมวดหมู่
ประเทศของฉันไม่ได้ตั้งให้ — ทำยังไง?
เพิ่มเองได้จาก Settings → Outlets → Tax Rates เราตั้งค่าเริ่มต้นเฉพาะประเทศที่เรามั่นใจในระบบภาษี เพราะการตั้งผิดจะส่งผลเสียมากกว่าไม่ตั้ง