รีวิวลูกค้าช่วยให้ลูกค้าให้คะแนนและแสดงความคิดเห็นหลังสั่งอาหาร ตั้งค่าได้ต่อสาขาเพื่อเก็บคะแนน ความคิดเห็น และเปลี่ยนเส้นทางลูกค้าที่ให้คะแนนสูงไปรีวิวภายนอก (เช่น Google Reviews)
ตั้งค่าได้อะไร
การตั้งค่า | ควบคุมอะไร |
Enable rating | แสดง/ซ่อนการให้คะแนนหลังสั่งอาหาร |
Enable comment | ให้ลูกค้าเขียนความคิดเห็นพร้อมคะแนน |
Rating redirect | เปลี่ยนเส้นทางลูกค้าที่ให้คะแนนสูงไป URL ภายนอก |
Save customer info | เก็บเบอร์โทร/อีเมลพร้อมรีวิว |
วิธีตั้งค่า
ไปที่ Settings → Reviews
เปิด Enable rating
เปิดความคิดเห็นและเก็บข้อมูลลูกค้าตามต้องการ
สำหรับ redirect: ตั้งค่าคะแนนขั้นต่ำและใส่ URL Google Reviews
ลูกค้าเห็นอะไร
หลังสั่งอาหาร ลูกค้าเห็นหน้าจอให้คะแนน (1–5 ดาว) หากเปิดความคิดเห็น เขียนได้ หากตั้ง redirect และคะแนนถึงเกณฑ์ จะถูกส่งไปหน้ารีวิวภายนอก
‼️ รีวิวตั้งค่าต่อสาขาใน Settings → Reviews ดูรีวิวที่ส่งมาได้ที่เดียวกัน