สองการตั้งค่าในกลุ่มเครื่องพิมพ์บิลช่วยควบคุมการพิมพ์บิลที่ครัว บาร์ หรือสเตชั่นเตรียมอาหารใดก็ตาม: การแยกบิล เลือกวิธีแบ่งรายการลงบนบิลที่พิมพ์ และ จำนวนสำเนาบิล พิมพ์สำเนาของแต่ละบิล
การแยกบิล
เลือกวิธีการแบ่งรายการลงบนบิลที่พิมพ์ มี 3 โหมด:
โหมด | ค่าเริ่มต้น | สิ่งที่พิมพ์ |
บิลเดียวรวมทุกรายการ | ✅ | ทุกรายการของกลุ่มเครื่องพิมพ์รวมอยู่ในบิลเดียว |
หนึ่งบิลต่อหนึ่งรายการ | แต่ละรายการพิมพ์บนบิลแยกกัน — เช่น "ข้าวผัด x3" เป็นบิลใบเดียว | |
หนึ่งบิลต่อหนึ่งหน่วย | แต่ละหน่วยพิมพ์บนบิลแยกกัน — "ข้าวผัด x3" กลายเป็นบิล 3 ใบ ใบละ "ข้าวผัด x1" |
หนึ่งบิลต่อหนึ่งรายการ เหมาะสำหรับครัวที่แต่ละสเตชั่นรับผิดชอบเมนูต่างกัน หรือบาร์ที่เตรียมเครื่องดื่มทีละแก้ว
หนึ่งบิลต่อหนึ่งหน่วย เหมาะสำหรับร้านที่มีพนักงานเดินอาหาร (expo/runner) — บิลแต่ละใบไปพร้อมกับอาหารหรือเครื่องดื่มหนึ่งที่ จึงไม่มีรายการไหนถูกส่งออกโดยไม่มีบิลกำกับ
การทำงานของ "หนึ่งบิลต่อหนึ่งหน่วย"
รายการที่มีจำนวน 3 จะพิมพ์เป็นบิล 3 ใบแยกกัน แต่ละใบแสดงจำนวน 1
ทุกบิลมีข้อมูลครบในตัวเอง: ตัวเลือก หมายเหตุ และคอร์สจะพิมพ์ซ้ำบนทุกใบ
แต่ละบิลมีป้ายกำกับ "Ticket 1 of 3", "Ticket 2 of 3" ฯลฯ โดยนับจำนวนหน่วยที่ส่งไปยังกลุ่มเครื่องพิมพ์นั้นในการพิมพ์ครั้งนั้น
ป้ายกำกับพิมพ์ด้วยตัวอักษรขนาดใหญ่ข้างเลขออเดอร์ พนักงานเดินอาหารจึงมองเห็นได้ทันทีและตรวจได้ว่าหยิบบิลครบชุดแล้ว
รายการที่ขายตามน้ำหนักหรือจำนวนไม่เต็มหน่วย (เช่น 2.5 กก.) จะไม่ถูกแยก — พิมพ์เป็นบิลใบเดียวด้วยจำนวนเดิม
‼️ ตัวเลือก การเรียงลำดับรายการ จะแสดงเฉพาะโหมดบิลเดียวรวมทุกรายการเท่านั้น — โหมดอื่นมีรายการเดียวต่อบิล จึงไม่จำเป็นต้องเรียงลำดับ
📸 @Kate — SCREENSHOT NEEDED: ตัวเลือก "การแยกบิล" แสดงทั้ง 3 โหมด
Path: merchant.papaya.co.th → Settings → Direct Printing → Printer Groups → แก้ไขกลุ่มประเภท Ticket
จำนวนสำเนาบิล
พิมพ์สำเนาของแต่ละบิลหลายชุด แต่ละชุดมีป้ายกำกับที่หัวบิล (เช่น "Copy 1 of 3") เพื่อให้พนักงานแยกแยะได้
การตั้งค่า | ช่วง |
จำนวนสำเนา | 1 (ค่าเริ่มต้น) ถึงสูงสุด 10 |
สำเนาถูกส่งเป็นงานพิมพ์แยกกัน ลำดับการพิมพ์ระหว่างสำเนาจึงอาจไม่แน่นอน แต่เนื่องจากสำเนาทุกชุดเหมือนกัน จึงไม่เป็นปัญหาในการใช้งานจริง
เมื่อใช้ร่วมกับหนึ่งบิลต่อหนึ่งหน่วย ป้ายกำกับทั้งสองพิมพ์แยกกัน: "Ticket N of M" แสดงตัวใหญ่ข้างเลขออเดอร์ ส่วน "Copy N of M" อยู่ในส่วนหัวบิลตัวอักษรขนาดเล็กด้านบน
วิธีตั้งค่า
ไปที่ Settings → Direct Printing → Printer Groups
สร้างกลุ่มใหม่หรือแก้ไขกลุ่มที่มีอยู่
ตั้ง Document Type เป็น Ticket
เลือกโหมดการแยกบิล และตั้งจำนวนสำเนาบิลตามต้องการ
📸 @Kate — SCREENSHOT NEEDED: ฟอร์มกลุ่มเครื่องพิมพ์ที่แสดงตัวเลือก "การแยกบิล"
Path: merchant.papaya.co.th → Settings → Direct Printing → Printer Groups
ข้อควรทราบ
การตั้งค่าเหล่านี้ใช้กับบิล (ticket) เท่านั้น — ไม่ใช้กับใบเสร็จ
บิลยกเลิกไม่ได้รับผลจากการตั้งค่าเหล่านี้
การแยกบิลทำงานแยกตามกลุ่มเครื่องพิมพ์ — แต่ละกลุ่ม (เช่น ครัว กับ บาร์) ใช้คนละโหมดได้
ใช้ร่วมกับคอร์ส (coursing) ได้: รายการที่พักไว้ (hold) จะไม่พิมพ์จนกว่าจะสั่งไฟ (fire) และตัวนับ "Ticket N of M" นับเฉพาะหน่วยที่กำลังพิมพ์จริง
กลุ่มที่เคยเปิด One item per ticket ไว้ จะถูกจัดเป็นโหมดหนึ่งบิลต่อหนึ่งรายการโดยอัตโนมัติ — ไม่ต้องทำอะไรเพิ่ม