การตั้งค่า ตั้งค่าวันที่และเวลาสำหรับรายงาน ช่วยให้คุณควบคุมได้ว่าวันทางธุรกิจสำหรับรายงานจะเริ่มและสิ้นสุดเมื่อใด เหมาะอย่างยิ่งสำหรับธุรกิจที่เปิดให้บริการข้ามเที่ยงคืน และต้องการให้ออเดอร์ช่วงดึกถูกนับรวมเป็นวันทำการก่อนหน้า
ฟีเจอร์นี้คืออะไร?
ฟีเจอร์นี้ช่วยให้คุณสามารถกำหนดค่าได้ดังนี้:
เวลาที่วันรายงานเริ่มต้นและสิ้นสุด
โซนเวลาที่ใช้สำหรับรายงาน
วิธีการจัดกลุ่มรายงานรายสัปดาห์
ออเดอร์ใหม่ทั้งหมดจะถูกกำหนด วันที่รายงาน (Reporting Date) ให้ถูกต้องโดยอัตโนมัติตามการตั้งค่าเหล่านี้
ฟีเจอร์นี้ทำอะไรได้บ้าง
วันรายงานแบบกำหนดเอง
ตั้งช่วงวันทำการ (เช่น 04:00 – 03:59) แทนการนับแบบเที่ยงคืนถึงเที่ยงคืน
โซนเวลาสำหรับรายงาน
เลือกโซนเวลาที่ใช้ในรายงานได้ โดยไม่ขึ้นกับที่ตั้งทางกายภาพของสาขาวันแรกของสัปดาห์
เลือกว่าวันใดเป็นวันเริ่มต้นของสัปดาห์สำหรับรายงานรายสัปดาห์ (เช่น วันจันทร์ หรือวันอาทิตย์)ช่วงเวลาแบบกำหนดเอง (Custom Timeframes)
สร้างช่วงเวลาที่ตั้งชื่อเอง เช่น Lunch หรือ Dinner สำหรับการกรองรายงานในอนาคตการกำหนดวันที่รายงานให้ออเดอร์อัตโนมัติ
ออเดอร์ใหม่ทุกออเดอร์จะถูกกำหนดวันที่รายงานที่ถูกต้องโดยอัตโนมัติ
ฟีเจอร์นี้ไม่ทำอะไรบ้าง
ไม่เปลี่ยนเวลาที่ออเดอร์แสดงใน POS
ไม่เปลี่ยนเวลาสร้างออเดอร์
ไม่อัปเดตออเดอร์เดิมย้อนหลัง
ช่วงเวลาแบบกำหนดเองยังไม่สามารถใช้กรองรายงานได้ในขณะนี้
วิธีใช้งาน
ตำแหน่งการตั้งค่า
ไปที่ Settings > Reporting
ตั้งค่าวันรายงาน โซนเวลา และการตั้งค่าสัปดาห์ได้จากหน้านี้
การตั้งค่าวันรายงาน
ค่าเริ่มต้น
วันรายงานจะนับจาก 00:00 – 23:59
ใช้โซนเวลาตามประเทศของสาขา
การกำหนดวันรายงานเอง
คลิก Set reporting day
เลือกเวลาเริ่มต้น (เช่น 04:00)
เวลาสิ้นสุดจะถูกตั้งอัตโนมัติเป็นหนึ่งนาทีก่อนเวลาเริ่มต้นถัดไป (เช่น 03:59)
เลือกโซนเวลาสำหรับรายงาน
คลิก Save
ตัวอย่าง: ธุรกิจที่เปิดถึงดึก
บาร์ปิดเวลา 02:00 น.
เวลาเริ่มวันรายงาน: 04:00
ออเดอร์ตั้งแต่ 04:00 น. วันจันทร์ – 03:59 น. วันอังคาร → นับเป็นรายงานวันจันทร์
ออเดอร์ตั้งแต่ 00:00 – 03:59 น. วันจันทร์ → นับเป็นรายงานวันอาทิตย์
วันแรกของสัปดาห์
เลือกว่าวันใดเป็นวันเริ่มต้นของสัปดาห์ (จันทร์, อาทิตย์ ฯลฯ)
มีผลต่อการสรุปรายงานรายสัปดาห์เท่านั้น
ช่วงเวลาแบบกำหนดเอง (Custom Timeframes)
สร้างช่วงเวลาที่ตั้งชื่อเอง เช่น:
Lunch: 11:00 – 14:00
Dinner: 18:00 – 22:00
‼️ หมายเหตุสำคัญ: แต่ละช่วงเวลาสามารถใช้โซนเวลาที่ต่างกันได้ ปัจจุบันใช้สำหรับแสดงผลเท่านั้น ในอนาคตจะสามารถใช้กรองรายงานได้
ผลกระทบต่อรายงาน
หน้ารายงานที่พิมพ์ (Printed Reports)
หน้า Reports > Printed จะใช้การตั้งค่าวันรายงานของคุณโดยอัตโนมัติ:
ช่วงวันที่เริ่มต้นเริ่มต้น
แสดงวันรายงานปัจจุบัน (เช่น 04:00 วันนี้ – 03:59 พรุ่งนี้)โซนเวลา
ใช้โซนเวลาที่ตั้งค่าไว้สำหรับรายงานป้ายกำกับวันที่ชัดเจน
ตัวอย่าง: Jan 27, 2026 04:00 – Jan 28, 2026 03:59
หลักการกำหนดวันที่รายงานของออเดอร์
เมื่อเวลาเริ่มวันรายงานคือ 04:00:
ออเดอร์เวลา 03:30 น. วันอังคาร → นับเป็นรายงานวันจันทร์
ออเดอร์เวลา 04:00 น. วันอังคาร → นับเป็นรายงานวันอังคาร
ออเดอร์เวลา 23:00 น. วันอังคาร → นับเป็นรายงานวันอังคาร
ข้อควรทราบที่สำคัญ
ออเดอร์เดิม
การเปลี่ยนการตั้งค่าจะมีผลกับ ออเดอร์ใหม่เท่านั้น
ออเดอร์ที่สร้างก่อนการเปลี่ยนแปลงจะยังคงใช้วันที่รายงานเดิม รายงานย้อนหลังอาจไม่ตรงกับขอบเขตใหม่ ควรเปลี่ยนการตั้งค่าในช่วงเริ่มต้นรอบรายงานใหม่
การเปลี่ยนโซนเวลา
การเปลี่ยนโซนเวลาจะมีผลต่อการตีความเวลา
ออเดอร์ใหม่จะใช้โซนเวลาใหม่
ควรเลือกโซนเวลาให้สอดคล้องกันเพื่อลดความสับสน
ออเดอร์จากพาร์ทเนอร์/ผู้ขาย
ออเดอร์จากพาร์ทเนอร์จะรับวันที่รายงานจากผู้ขาย
การตั้งค่าของสาขาผู้ขายจะเป็นตัวกำหนดวันที่รายงานของทั้งเชน
การอัปเดตข้อมูลย้อนหลัง
หากต้องการให้ออเดอร์เดิมใช้การตั้งค่าใหม่ กรุณาติดต่อ ฝ่าย Technical Support
กระบวนการนี้ต้องมีการย้ายข้อมูลในฐานข้อมูลและควรวางแผนอย่างรอบคอบ
การแก้ไขปัญหา
ออเดอร์แสดงในวันรายงานไม่ถูกต้อง
ตรวจสอบที่ Settings > Reporting
ยืนยันเวลาเริ่มต้นของวันรายงาน
ตรวจสอบโซนเวลา
จำไว้ว่าเฉพาะ ออเดอร์ใหม่ เท่านั้นที่ใช้การตั้งค่าใหม่
รายงานแสดงช่วงเวลาที่ไม่คาดคิด
เป็นพฤติกรรมปกติเมื่อใช้วันรายงานแบบกำหนดเอง
ตัวอย่าง: 04:00 – 03:59 หมายความว่าวันรายงานเริ่มเวลา 04:00 น.
ช่วงเวลาแบบกำหนดเองใช้งานไม่ได้
เป็นพฤติกรรมปกติในขณะนี้
การกรองรายงานตามช่วงเวลาจะเปิดใช้งานในอัปเดตถัดไป