ก่อนหน้านี้ ส่วนลดทุกรายการต้องให้พนักงานเปิดรายการส่วนลดแล้วกด ใช้ส่วนลด ในแต่ละออร์เดอร์ ส่วนลดแบบ อัตโนมัติ จะทำงานเองทันทีที่ออร์เดอร์เข้าเงื่อนไข เหมาะกับช่วงแฮปปี้อาวร์ โปรโมชันประจำของหมวดสินค้า หรือเงื่อนไขยอดขั้นต่ำ เช่น "ลด ฿50 เมื่อซื้อครบ ฿500"

บทความนี้อธิบายเฉพาะวิธีการแบบอัตโนมัติ สำหรับประเภทส่วนลด รหัสส่วนลด และกฎที่ใช้กับส่วนลดทุกประเภท ดูที่ ส่วนลด — รายการอาหาร ออร์เดอร์ และค่าจัดส่ง

ไปที่ ตั้งค่า → ส่วนลด → เพิ่มส่วนลด แล้ว:

ตั้ง สถานะ เป็นใช้งาน แล้วบันทึก หลังจากนั้นส่วนลดจะทำงานเอง

ขึ้นอยู่กับช่องทางการขาย และควรทราบก่อนทดสอบ:

สำหรับการทานที่ร้าน ยอดบิลคือรายการที่ส่งเข้าครัวหรือบาร์แล้ว ส่วนลดจึงมาพร้อมกับรายการอาหาร ไม่มีอะไรหายไป เพียงแสดงตอนส่งรายการแทนตอนกดเพิ่มรายการ

หากมีส่วนลดอัตโนมัติเข้าเงื่อนไขมากกว่าหนึ่งรายการ Papaya จะเลือกรายการที่ลูกค้าได้ประโยชน์มากที่สุด:

ก่อนหน้านี้ ส่วนลดจะบันทึกจำนวนเงินบาทที่คำนวณไว้ตอนกดใช้ หากเพิ่มรายการอาหารภายหลัง ส่วนลด "10% ของยอดบิล" จะยังคงเป็นจำนวนเดิม

ปัจจุบันจำนวนส่วนลดจะคำนวณใหม่ทุกครั้งที่ออร์เดอร์เปลี่ยน และใช้กับ ส่วนลดที่พนักงานกดใช้เองด้วย ไม่ใช่เฉพาะแบบอัตโนมัติ ส่วนลด 10% จากยอดบิล ฿400 จะกลายเป็น ฿57.50 เมื่อยอดบิลเพิ่มเป็น ฿575 ส่วนลดแบบจำนวนเงินคงที่จะคงมูลค่าเดิมหากยอดบิลยังครอบคลุม และจะลดลงหากยอดบิลต่ำกว่านั้น

ประวัติการทำรายการ ของออร์เดอร์จะบันทึกทุกการเปลี่ยนแปลง:

รายการเหล่านี้จะแสดงผู้ทำรายการเป็น ระบบ ไม่ใช่ชื่อพนักงาน เพราะไม่มีใครเลือกทำ ส่วนการกระทำที่ทำให้เกิดขึ้น เช่น การเพิ่มหรือลบรายการอาหาร จะอยู่บรรทัดเหนือขึ้นไปพร้อมชื่อพนักงาน

พนักงานต้องมีสิทธิ์ "ใช้ส่วนลด" หรือไม่ ไม่ต้อง ส่วนลดอัตโนมัติทำงานได้เสมอเพราะไม่มีการกดใช้โดยพนักงาน แต่การกดใช้ส่วนลดเองยังต้องมีสิทธิ์นี้

พนักงานยกเลิกส่วนลดอัตโนมัติได้หรือไม่ ยกเลิกจากบิลปัจจุบันได้ แต่จะกลับมาทำงานอีกครั้งเมื่อออร์เดอร์มีการเปลี่ยนแปลง หากยังเข้าเงื่อนไข หากต้องการหยุดถาวร ให้ตั้งสถานะส่วนลดเป็นไม่ใช้งานในหน้าตั้งค่า

หากหมดช่วงแฮปปี้อาวร์ระหว่างที่ยังไม่ปิดบิล ส่วนลดจะถูกยกเลิกในครั้งถัดไปที่ออร์เดอร์เปลี่ยนแปลง