ข้ามไปที่เนื้อหาหลัก

ระบบฟู้ดคอร์ท (พาร์ทเนอร์) ทำงานอย่างไร

ทำความเข้าใจวิธีที่ศูนย์รวมหลายสาขาอิสระไว้ในหน้าร้านเดียว พร้อมการสั่ง การชำระเงิน และการคืนเงิน

เขียนโดย Kate Khunvirojpanich

ระบบฟู้ดคอร์ท — หรือ พาร์ทเนอร์ — ช่วยให้ศูนย์หนึ่งรวม สาขาอิสระหลายแห่ง ไว้ในหน้าร้านเดียว ลูกค้าเลือกดูทุกร้านได้จากที่เดียว ใส่ตะกร้า และชำระเงิน ในขณะที่แต่ละสาขายังคงดูแลเมนูและครัวของตัวเอง

เหมาะกับศูนย์อาหาร ฟู้ดฮอลล์ ชั้นอาหารของโรงแรม และพื้นที่ที่มีผู้ประกอบการหลายรายอยู่ในที่เดียวกัน

สองบทบาท

บทบาท

คือใคร

ทำอะไร

พาร์ทเนอร์ (ศูนย์)

ผู้ดูแลศูนย์หรือฟู้ดคอร์ท

เป็นเจ้าของหน้าร้านศูนย์ ออก รหัสพาร์ทเนอร์ และจัดสาขาเป็นชั้น/โซน

สาขา (ร้านค้า)

แต่ละร้านหรือแผง

ดูแลเมนู ราคา และครัวของตัวเอง เข้าร่วมศูนย์ด้วยรหัสพาร์ทเนอร์

สาขาเข้าร่วมศูนย์อย่างไร

แต่ละสาขาเชื่อมต่อกับศูนย์จากแดชบอร์ดของตัวเอง:

  1. ไปที่ ตั้งค่า → พาร์ทเนอร์

  2. กรอก รหัสพาร์ทเนอร์ ที่ได้รับจากศูนย์

  3. เลือก ชั้น / ตำแหน่ง (โซนของคุณในศูนย์)

  4. เพิ่ม แท็กคำอธิบาย (เช่น อาหารไทย, กาแฟ, ฮาลาล) เพื่อให้ลูกค้าค้นหาคุณเจอ

  5. บันทึก

เมื่อเชื่อมต่อแล้ว สาขาจะปรากฦในหน้าร้านศูนย์ภายใต้ชั้นที่เลือกไว้ ดูคู่มือแบบละเอียดทุกช่องได้ที่ Partner Settings

‼️ อัปเดตข้อมูลการชำระเงินของคุณก่อนยกเลิกการเชื่อมต่อกับพาร์ทเนอร์ — การยกเลิกจะนำสาขาของคุณออกจากหน้าร้านศูนย์

ลูกค้าสั่งอาหารอย่างไร

  • ลูกค้าเปิดหน้าร้านศูนย์และเลือกดูสาขา จัดกลุ่มตามชั้น/โซน

  • เพิ่มสินค้าจากหนึ่งหรือหลายสาขาลงในตะกร้าเดียว

  • ที่หน้าชำระเงิน ศูนย์จะสร้าง คำสั่งซื้อหนึ่งรายการที่ประกอบด้วยสินค้าของแต่ละสาขา ทำให้ทุกครัวได้รับและเตรียมส่วนของตัวเอง

การชำระเงินทำงานอย่างไร

โดยค่าเริ่มต้น ศูนย์เป็นผู้รับเงิน สำหรับทั้งตะกร้า และส่วนของแต่ละสาขาจะถูก โอนให้สาขานั้น เบื้องหลัง ลูกค้าชำระเงินครั้งเดียว

หากต้องการให้แต่ละสาขารับเงิน ผ่านผู้ให้บริการชำระเงินของตัวเองโดยตรง — โดยจำกัดตะกร้าให้สั่งได้ทีละสาขา — ให้เปิด การชำระเงินทีละสาขา ดูรายละเอียดได้ที่ การชำระเงินทีละสาขาสำหรับฟู้ดคอร์ท

การคืนเงิน

การคืนเงินในระบบฟู้ดคอร์ทจะประสานงานระหว่างศูนย์และสาขา ดูขั้นตอนได้ที่ Foodcourt Refund Processing

บทความที่เกี่ยวข้อง

นี่ไม่ใช่คำตอบที่ต้องการใช่ไหม