ด้วยการเชื่อมต่อกับ Cloudbeds พนักงานของคุณสามารถส่งยอดชำระเงินจากออเดอร์ของลูกค้าไปยังค่าห้องพักได้ทันที เมื่อปิดออเดอร์ด้วยวิธีการชำระเงินผ่าน Cloudbeds ออเดอร์ยังสามารถเปิดใหม่และยกเลิกการชำระเงินเพื่อขอคืนเงินได้หากจำเป็น
‼️ โปรดทราบ: ต้องทำการยกเลิกการชำระเงินก่อนเริ่มดำเนินการอื่น เช่น การยกเลิกรายการ ย้ายรายการ หรือใช้ส่วนลด
⚙️ วิธีใช้งาน
ไปที่การตั้งค่า > ผู้ให้บริการ PMS และเปิดการใช้งานการเชื่อมต่อกับ Cloudbeds
เมื่อเปิดใช้งาน Cloudbeds แล้ว จะมีวิธีการชำระเงินใหม่ชื่อว่า “Cloudbeds Reservation” ปรากฏขึ้นในหน้าการเพิ่มการชำระเงิน
เมื่อเลือกวิธีการชำระเงิน “Cloudbeds Reservation” ระบบจะแสดงรายการการจองของแขกที่เช็กอินอยู่ในโรงแรมขณะนั้น
เมื่อแขกต้องการชำระค่าอาหารผ่านห้องพัก เพียงแจ้งชื่อ หมายเลขห้อง หรือรหัสการจองกับพนักงานของคุณ โปรดทราบว่า แขกจะต้องแจ้งข้อมูลเหล่านี้ก่อนที่พนักงานจะดำเนินการชำระเงินผ่าน Cloudbeds
⚠️ สำคัญ: แขกไม่สามารถดำเนินการชำระเงินผ่าน Cloudbeds ได้เอง การชำระเงินผ่าน Cloudbeds ต้องทำโดยพนักงานของร้านเท่านั้น